31 mars 2021
Le gouvernement de l’Ontario a désigné Craig Thompson comme nouvel Ombudsman des patients de l’Ontario.
Monsieur Thompson dirige le bureau à titre de directeur-général depuis 2017 et il reconnaît pleinement les responsabilités et l’impact de sa nomination à titre d’Ombudsman des patients de l’Ontario. Monsieur Thompson apporte une connaissance approfondie du bureau de l'Ombudsman des patients en tant que service de règlement des plaintes significatif pour les Ontariennes et Ontariens.
La nomination de monsieur Thompson au poste d’Ombudsman des patients intervient à un moment critique de notre système de santé, alors que nous entamons notre deuxième année de la pandémie du COVID-19. À ce titre, les priorités de l’Ombudsman Thompson seront de mener à bien l’enquête systémique sur les foyers de soins de longue durée qui ont connu des éclosions importantes de COVID-19.
L'Ombudsman Thompson publiera également un deuxième rapport spécial, au cours des prochains mois, qui met en évidence l'impact de la pandémie sur les patients, les soignants et les familles dans les trois secteurs de la santé supervisés par l'Ombudsman des patients: les hôpitaux publics, les soins à domicile et communautaires et les soins de longue durée.
« Assumer le rôle d'Ombudsman des patients est plus qu'un honneur. C'est une occasion et une responsabilité formidables de veiller à ce que toute la diversité des patients et des soignants soit entendue, afin que nous puissions améliorer notre système de soins de santé pour nous tous. J'ai toujours été un féroce champion pour inclure autour de la table des patients et des soignants qui prônent le changement et cela se poursuivra alors que j'assumerai ce nouveau rôle avec le soutien d'une équipe talentueuse et passionnée. »
L'Ombudsman des patients Thompson a accepté sa nomination de 5 ans le 29 mars 2021.